Häufig gestellte Fragen

Alles rund um Ihren Aufenthalt im bade:haus Norderney

Hier haben wir die häufigsten Fragen und hilfreiche Informationen übersichtlich für Sie zusammengestellt. So finden Sie schnell, was Sie wissen möchten, und können Ihren Aufenthalt bei uns ganz entspannt planen.

Anreise

Das bade:haus Norderney befindet sich zentral am Kurplatz 2 auf Norderney, direkt neben dem Rathaus und dem Conversationshaus. 

Mit dem Bus: Vom Fähranleger aus erreichen Sie das bade:haus bequem mit der Buslinie 1. Auf dem Hinweg steigen Sie an der Haltestelle Weststrand aus (befindet sich hinter dem bade:haus), für den Rückweg können Sie an der Haltestelle Rosengarten (befindet sich hinter dem Conversationshaus) wieder zusteigen. Mehr Informationen finden Sie hier

Alternativen: Alternativ gelangen Sie auch bequem mit dem Taxi zum bade:haus. Wenn das Wetter es zulässt, bietet sich außerdem ein schöner Strandspaziergang entlang der Promenade an. 

Allgemeines

Das bade:haus besteht aus drei Bereichen: Spassbad, Wasserebene und Feuerebene. Das Spassbad ist der Familien- und Erlebnisbereich mit Meerwasserbrandungsbecken, Wellenanlage, Rutsche und weiteren Attraktionen. Die Wasserebene ist das Thalassobad mit verschiedenen warmen Meerwasserbecken zum Entspannen. Die Feuerebene umfasst den Saunabereich mit verschiedenen Saunen sowie Ruhe- und Entspannungsbereichen. 

Das bade:haus ist täglich ab 9:30 Uhr geöffnet. Das Spassbad ist täglich bis 17:30 Uhr geöffnet. Der Thalasso Spa & Sauna Bereich hat bis 20:30 Uhr geöffnet. 

Im bade:haus zahlen Sie – einfach, schnell, bargeldlos – mit EC-Karte, Kreditkarte oder Mobile Pay. Barzahlungen sind nicht mehr möglich. Mehr Informationen hier

Sie benötigen kein Bargeld im bade:haus. Die Schränke werden mit den Eintrittsbändern verschlossen. 

Ja. In der Lounge der Wasser- und Feuerebene werden Getränke und Snacks angeboten. Im Spassbad gibt es zusätzlich einen Kiosk mit Getränken, Süßigkeiten und Eis.

Ja. Badetücher, Saunatücher und Bademäntel können gegen eine Reinigungsgebühr ausgeliehen werden – einzeln oder gemeinsam als Handtuchpaket.

Ja. Alle Bereiche sind barrierefrei per Aufzug erreichbar. Zusätzlich stehen eine barrierefreie Umkleide, spezielle Rollstühle für den Badebereich sowie ein Wasserlift zur Verfügung.

Wegen der jährlichen Schließzeit bleibt das Haus vom 30. November bis 25. Dezember 2026 vollständig geschlossen. Das Spassbad bleibt zusätzlich vom 4. Januar bis 5. Februar 2027 wegen Revisionsarbeiten geschlossen.

Fundsachen werden gesammelt und aufbewahrt. Fragen Sie gerne am nächsten Tag bei unserem Team nach, ob Ihr verlorener Gegenstand gefunden und abgegeben wurde.

Einlass

Für die Wasserebene und die Feuerebene können Sie zwischen einem 4-Stunden-Tarif und einer Tageskarte wählen. Im Spaßbad stehen ein 2-Stunden- und ein 4-Stunden-Tarif zur Verfügung. 

Nein, der reguläre Eintritt ins bade:haus Norderney kann nicht reserviert werden. Anwendungen sollten jedoch vorab gebucht werden, um Ihren Wunschtermin zu sichern. 

Der Feuerebene-Tarif umfasst die Feuer- und Wasserebene sowie das Spassbad. Mit dem Wasserebene-Tarif nutzen Sie die Wasserebene und das Spassbad. Der Spassbad-Tarif gilt ausschließlich für das Spassbad.

Ja. Für die Wasser- und Feuerebene gibt es eine vergünstigte Abendkarte. Im Spassbad gelten spezielle Tarife für Kinder und Jugendliche. Gäste mit einem Grad der Behinderung von 100 erhalten 50 % Ermäßigung.

Ein Online-Ticket berechtigt zum Eintritt ins bade:haus, reserviert jedoch kein festes Zeitfenster. Bei hoher Auslastung kann es deshalb in Einzelfällen zu Wartezeiten beim Einlass kommen. 

Spassbad

Ja, Kinderwägen können im Gebäude abgestellt werden.

Die Welle im Spassbad startet zu jeder vollen und halben Stunde und läuft jeweils für fünf Minuten.

Ja, das Spassbad verfügt über einen Kleinkindbereich mit einer Wassertemperatur von 32 Grad. 

Die Wassertemperatur beträgt 28 Grad.

Ja, im Spassbad stehen Schwimmhilfen wie Schwimmflügel oder Poolnudeln zur Ausleihe bereit. Bitte beachten Sie, dass diese nur in begrenzter Anzahl und je nach Verfügbarkeit verfügbar sind. 

Kinder dürfen das Spassbad ab 8 Jahren ohne Begleitung besuchen, sofern sie mindestens das Schwimmabzeichen Bronze besitzen.

Thalasso Spa & Sauna

Die Wasserebene bietet verschiedene warme Meerwasserbecken zum Entspannen und Wohlfühlen – darunter ein Feuerbad, Salzbad, Massagebecken, Bewegungsbad und Außenbad. Ergänzt wird das Angebot durch ein Kaltbad, Wasserfallduschen, ein Meerwasser-Dampfbad, heiße Steine und ein Solarium. 

Die Feuerebene bietet verschiedene Saunen für jeden Geschmack – darunter eine klassische Sauna, eine Kesselsauna, eine Kelo-Außensauna, eine Bio-Sauna und eine Dampfsauna. Ergänzt wird das Angebot durch das Original Norderneyer Schlammbad, großzügige Ruhebereiche mit Wärme- und Schwebeliegen sowie einen Schweigeraum. 

Ja. Die Feuerebene ist ein textilfreier Bereich. In der Wasserebene und im Spassbad ist dagegen Badebekleidung erforderlich.
 
 
 
 

Die Saunaaufgüsse finden täglich zwischen 11 und 19 Uhr zur vollen Stunde statt. 

Kinder und Jugendliche ab 12 Jahren dürfen die Feuerebene in Begleitung eines Erwachsenen besuchen. Ab 16 Jahren ist der Besuch auch allein möglich.

Ja, Schlick zur Selbstanwendung kann im bade:haus gebucht werden. Sie erhalten ihn in der Lounge. Besonders attraktiv ist die vergünstigte Buchung in Kombination mit einem 4-Stunden-Tarif für die Wasser- oder Feuerebene. Alternativ können Sie den Schlick auch direkt in der Lounge buchen. 

Was ist eigentlich Thalasso?

Der Begriff Thalasso lässt sich vom altgriechischen Wort thálassa ableiten und bedeutet übersetzt Meer. Im allgemeinen Sprachgebrauch umschreibt Thalasso die gesundheitsfördernden Elemente des Meeresmilieus. Dazu gehören Anwendungen mit frischem Meereswasser, Schlick, Meersalz und Algen – aber auch das gesunde Nordseeklima und lange Aufenthalte im Freien, wie Spaziergänge oder sportliche Betätigung im gesunden Reizklima.

Anwendungen

Im bade:haus werden verschiedene Thalasso-Anwendungen angeboten, darunter Massagen, Meerwasserbäder, Schlick-Packungen, Peelings, Kosmetikbehandlungen sowie Day-Spa-Arrangements. Eine Übersicht aller Anwendungen finden Sie hier.

Unsere Anwendungen eignen sich grundsätzlich für alle, die sich entspannen und ihrem Körper etwas Gutes tun möchten. Bei bestehenden Erkrankungen oder gesundheitlichen Einschränkungen empfehlen wir Ihnen, vor der Buchung ärztlichen Rat einzuholen. Gerne beraten wir Sie bei der Wahl einer passenden Anwendung.

Ja. Massagen und Anwendungen können bei freien Terminen auch spontan gebucht werden. Für Ihren Wunschtermin empfehlen wir eine Reservierung einige Tage im Voraus.

Wir empfehlen, einen Bademantel oder ein Handtuch sowie Badeschuhe mitzubringen. Alternativ können Bademantel und Handtücher auch gegen eine Reinigungsgebühr im bade:haus ausgeliehen werden. 

Erscheinen Sie bitte rechtzeitig 15 bis 20 Minuten vor dem Termin. 

Der Eintritt in das bade:haus ist nicht inklusive, kann jedoch von Anwendungsgästen zu einem vergünstigten Preis dazugebucht werden. 

Kursangebote

Das bade:haus bietet ein vielfältiges Kursangebot mit verschiedenen Aquakursen wie Aquafit, Aquapower, Aquajogging und Wasser-Qigong an. Aquawalking am Weststrand ergänzt das Angebot als bade:haus-Outdoorkurs.

Darüber hinaus werden Schwimmkurse wie das individuelle Schwimmtraining und die Ferienschwimmschule angeboten.

Eine Übersicht der Kurse finden Sie hier

Ja, angeboten werden eine Ferienschwimmschule für Kinder von 6 bis 10 Jahren sowie individuelles Schwimmtraining für Kinder, Jugendliche und Erwachsene.

Veranstaltungen

Das Meeresleuchten ist ein exklusives Wellness-Event mit besonderer Atmosphäre. Freuen Sie sich auf stimmungsvolles Kerzenlicht, besondere Saunaaufgüsse, Qigong im Schweigeraum, Schlickrituale zur Selbstanwendung, Peelings im Dampfbad sowie regionale Spezialitäten. Eine 20-minütige Wellnessmassage kann zusätzlich gebucht werden. 

Das Meeresleuchten findet einmal pro Quartal von 20:00 bis 24:00 Uhr statt. Der Eintritt beträgt 54,00 € pro Person. Club-Mitglieder erhalten 30 % Ermäßigung. 

Beim Thalasso-Treffpunkt beantwortet Thalassokoordinatorin Anja Raschke Fragen rund um Thalasso auf Norderney – von der Badekur und passenden Thalasso-Angeboten bis zu den Thalassomöglichkeiten auf der Insel.

Der kostenfreie Thalasso-Treffpunkt findet jeden Montag von 10 bis 11 Uhr im Eingangsbereich des bade:haus Norderney statt. 

Appartements

Der Check-in in den bade:haus Appartements auf Norderney ist ab 15 Uhr möglich.

Der Check-out muss bis 10 Uhr erfolgen.

Das Frühstück im Inselhotel König ist inklusive und nur wenige Gehminuten über den Kurplatz entfernt. Zusätzlich verfügt jedes Appartement über eine ausgestattete Küchenzeile zur Selbstverpflegung.

Ja. Gäste der Appartements können Wasser- und Feuerebene täglich von 9:30 bis 20:30 Uhr nutzen. Das Spassbad ist bis 17:30 Uhr zugänglich. Der Eintritt ist im Aufenthalt inklusive.

Vierbeiner aller Art müssen leider zu Hause bleiben.

Das bade:haus liegt nur fünf Minuten Fußweg vom Weststrand entfernt.